CAMBIOS , DEVOLUCIONES Y GARANTIAS

1. El plazo máximo para solicitarlo es de treinta (30) días calendario después de realizada la compra para compras de chaquetas en sintetico o plastico y para prendas en cuero la garantia es de (60) dias calendario.

2. para poder realizar un cambio o devolución de cualquier compra hecha en una de nuestras Showroom, es imprescindible la presentación del ticket de compra en papel.

3. El producto debe estar en las condiciones que se recibió, con su bolsa  original , con las etiquetas, y contar con todas sus partes y/o accesorios. No abolladuras, no rayones, no roturas, no manchas, no falla de funcionamiento.

4. Los productos que presenten avería por mala manipulación del cliente no tendrán cambio por ningún motivo.

5.Los productos que vendemos , especialmente los productos de artesanía , es decir accesorios y chaqueteria en cuero  a menudo pueden presentar las características de los materiales naturales que se utilizan en su fabricación. Estas características, tales como variación en las vetas, en la textura,  y en el color, no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, debería contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos de la máxima calidad, pero las características naturales son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.

6-Productos dentro de los dias establecidos , si tienen problemas de confeccion , se respondera de manera efectiva para entregar la prenda tal como mando a ordenar el cliente o compro de forma ready to wear.

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